사회복지개론 - 사회복지의 가치와 윤리

가치의 의미와 다양성

1. 가치의 의미

-일반적으로 가치는 '선호하면서 잠재적이거나 실제적인 행동을 선택하는 지침으로서 바람직하게 평가하는 상태를 일컫는 개념'

-가치 : 개인적으로 원하는 삶을 살아가는 주관적인 기준. 옳고 그름을 명확하게 구분하기 어렵기 때문에 사람들의 다양한 가치는 존중되어야 함. 그러나 경우에 따라 가치는 단지 선호하는 것이 아니라 진리 또는 정당성을 내포하는 것으로 간주

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2. 가치의 다양성

1) 개인적 가치

2) 사회적 가치

3) 사회복지기관의 가치

4) 사회복지전문직의 가치

 

 

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사회복지의 가치

1. 인간존엄성 인간다운 삶(생존권 보장)

-모든 사회구성원은 연령의 차이, 사회적 지위의 다름, 빈부격차, 장애의 유무에 따라 차별받거나 소외되지 않고 똑같은 한 명의 인간으로 대우받아야 함

-사회복지는 인간 존엄성을 기본적 가치로 받아들이면서 모든 사회구성원은 인간답게 살 권리가 있음을 강조. 사회복지에서는 모든 인간의 생존권 보장을 중요한 목적으로 다룸

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2. 사회정의 절차상 능동적 과정 →사회통합

-정의는 절차상의 정의, 실질적인 정의, 능동적 과정으로서의 정의 등으로 분류

-사회복지는 사회정의의 가치를 실현하여 궁극적으로 사회구성원 모두를 통합하는 것을 목적

-사회통합이란 모든 사람들이 사회생활에 적극적으로 참여하여 살아가는 것을 의미, 사회정의의 가치가 사회 전반에 걸쳐서 이행되어야 가능함

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3. 평등 기회, 조건, 결과의 평등

-평등은 인간 존엄성과 사회정의의 실현 과정인 동시에 결과

1) 기회의 평등 : 매우 소극적인 평등의 개념. 모든 사람들에게 똑같은 기회를 부여하면 된다는 개념

2) 조건의 평등 : 개인의 욕구, 노력, 능력, 기여에 따라 사회적 자원을 다르게 배분한다는 개념

3) 결과의 평등 : 모든 사회구성원들의 욕구나 능력에 관계없이 사회적 자원을 똑같이 배분

-결과적 평등은 현실에서는 불가능하다고 할 수도 있지만, 인간의 생존에 반드시 필요한 영역에서는 고려되어야 함.

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4. 자유 자기결정권 보장(타인의 권리를 침해하지 않는 한에서)

-자유는 여타의 사회적 기본 가치에 우선하며, 어떠한 명목으로든지 희생될 수 없으며, 오직 자유 자체만을 위하여 제한될 수 있을 뿐임

-사회복지는 이러한 자유의 가치를 존중하기 위해 구체적으로 자기결정권(self-determination)을 중요한 원칙으로 발전

-자기결정권은 인간이 자신의 운명을 결정할 권리는 무조건적인 권리이며 결코 수단이 아니라 목적으로 대우받아야 한다는 의미

-사회복지에서 자기결정권이란 어떠한 사회복지 서비스의 경우에도 최종적으로 클라이언트가 스스로 결정한 내용에 따른다는 개념

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5. 사회적 연대 공동의 책임

-연대(solidarity)는 '두 사람 이상이 함께 무슨 일을 하거나 함께 책임을 지는 일'이라는 사전적 의미가 있으며 인간의 사회성에 대한 신념과 서로에 대한 책임을 강조함.

-연대는 개인 각자에 의해 어떠한 일을 처리하거나 행동하는 것이 아니라 다른 사람이 함께 한다는 의미를 포함

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+정상화(normalization)

 

 

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사회복지의 윤리

1. 윤리의 의미

가치 : 개인에게 어떠한 행위를 하도록 하는 준거틀. 개인적. 사회적 관계와 관련 없을 수도

윤리 : 관계에서 행위의 기준이나 기대를 다루는 것

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2. 윤리강령

-윤리강령은 사회복지사에게 윤리적 문제에 대한 민감성과 윤리적 딜레마에 대한 지침을 제공

-윤리강령은 정직하지 않고 무능력한 사회복지사로부터 클라이언트를 보호하고, 사회복지직의 내부 규제를 통해 정부 등의 불필요한 외부 통제로부터 자유롭게 함

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3. 사회복지사의 윤리적 책임

1)전문가로서의 윤리적 책임 전문가니까 결과에 대한 책임을 져야 함

-사회복지사는 국적, 인종, 문화, 성별, 연령, 종교, 신체적·정신적 능력 등에 따라 차별적 실천을 하지 말아야 한다.

-사회복지서비스들은 사회복지사 자신의 능력 범위 안에서 이루어져야 한다.

-사회복지사가 사회정의를 실현하기 위해서는 일차적으로 자기 자신이 정직해야 한다.

-사회복지실천 과정에서 사회복지사도 경제적 문제, 생활상의 스트레스, 법적 문제 등의 어려움을 겪을 수 있지만, 이것으로 인하여 클라이언트에 대한 서비스에 소홀해서는 안 된다.

-사회복지사는 클라이언트에 대한 서비스에 책임성을 가져야 한다.

2) 클라이언트에 대한 윤리적 책임

-사회복지사는 사회복지실천을 행함에 있어서 어떠한 상황에서도 클라이언트의 이익을 최우선으로 해야 한다.

-인간 존엄성과 자유의 가치를 바탕으로 클라이언트의 자기결정권을 존중해야 한다.

-사회복지사는 클라이언트의 사생활을 알게 되는 경우가 많다

-사회복지사는 클라이언트가 신체적·정신적·경제적·사회적·문화적 다양성을 가지고 있음을 인정해야 한다.

3) 사회복지실천현장에서의 윤리적 책임

-사회복지사는 클라이언트와 마찬가지로 동료에게도 인간 존엄성의 가치를 기반으로 존경해야 한다.

-사회복지사는 필수적으로 인간의 복지를 위해서 일하는 다양한 전문직의 사람들과 함께 일할 수밖에 없다.

-사회복지사는 사회복지학과 학생이나 지역사회에 슈퍼비전과 자문을 제공하여 유대를 강화해 나가야 한다.

-사회복지사는 클라이언트의 변화 가능성을 확인하기 위해서 제공된 서비스를 기록해야 한다.

-클라이언트의 변화를 위해 공동으로 노력하는 기관에 대하여 헌신하는 마음이 있어야 한다.

4) 사회 전체에 대한 윤리적 책임

-사회복지사는 사회정의를 실현하고 모든 사회구성원의 자유와 평등을 위해서 사회복지 증진에 노력해야 한다.

 

 

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사회복지에서의 윤리적 딜레마

1. 윤리적 딜레마

-행동 X가 윤리적으로 옳을 수도 있고 옳지 않을 수도 있는 경우

-한 사람이 행동 X를 수행해야 된다고 믿어지는 동시에 수행해서는 안 된다고 믿어지는 경우

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2. 윤리적 딜레마에서의 지침

1) 첫 번째 윤리지침

-인간의 삶에서 가장 기본이 되는 조건들(생명 자체, 건강, 기본적인 의식주)은 일반적으로 사람들이 경험할 수 있는 피해들에 비해 우선적으로 다루어질 수 있다. ex) 도박중독. 생활이 우선. 처벌은 그다음

2) 두 번째 윤리지침

-행복추구권은 다른 개인의 자기결정 권리에 우선하여 다뤄질 수 있다.

3) 세 번째 윤리지침

-자발적인 결정이며 결정한 결과가 다른 사람의 행복을 위협하지 않을 경우에 이를 행하도록 허용한다.

4) 네 번째 윤리지침

-자발적으로 그리고 자유롭게 동의할 수 있는 법률, 규칙, 그리고 규정 등에 의해 사회복지실천을 해야 한다.

5) 다섯 번째 윤리지침

-법률, 규칙, 규정 위반의 정당성이 부여될 수 있는가는 매우 논쟁적인 주제로 남아 있다.

6) 여섯 번째 윤리지침

-기본적인 욕구를 충족시키는 것은 개인의 권리를 지키는 것에 우선하여 이루어져야 한다.